盈盛電子導讀：
公司本績效管理流程明確的目的是為了提升個人或團隊的網絡變壓器生產，及各項工作績效，促進人員或團隊的發展與成長
| 程 序 文 件 | 版本/次 | A0 |
| 文 件 編 號 | 流程績效管理程序 | 頁 碼 | |
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| 1. 目的 量測和監督符合要求的流程﹐確認流程持續滿足預期績效的能力﹐進而持續改善質量管理系統。 2. 范圍 客戶相關﹑采購﹑生產﹑儲運﹑安裝﹑服務等流程。 3. 權責 3.1 依《質量手冊》之管理職責規定。 3.2 品保工程部主導其他部門協助。 4. 定義﹕(無) 5. 內容 5.1 流程圖﹕(附件1) 5.2 選定質量目標相關各流程衡量指針及基準 各部門于制定部門質量目標時﹐依流程類別需訂定相對應的衡量指標﹑基準及相關的執行計劃。于計劃執行期間﹑結束時定期績效檢討。 5.3 客戶相關流程應針對不同客戶類別﹐收集數據制作管理報表﹐內容可包括﹕ 5.3.1客戶滿意度。 5.3.2客訴狀況。 5.4 采購流程應針對產品采購實績﹐收集數據制作管理報表﹐內容可包括﹕ 5.4.1供貨商評核。 5.4.2供貨商基本數據。 5.5 生產儲運流程針對質量及生產實績﹐制作管理報表﹐內容包括﹕ 5.5.1制程半成品﹑成品檢測狀況填寫于<<_____檢測日報表>>。 5.5.2工令單完成狀況。 5.5.3各部課質量目標達成狀況。 | |||
| 程 序 文 件 | 版本/次 | A0 |
| 文 件 編 號 | 流程績效管理程序 | 頁 碼 | |
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| 5.6 量測與監督 5.6.1各部門應依據《數據分析管理程序》定期進行績效差異分析。 5.6.2稽核小組應依據《內部質量稽核程序》定期稽核質量管理系統﹐是否有效實施和維持﹐并持續符合國際標準要求。 5.7 持續改善 依各流程績效差異之狀況采取矯正及預防措施﹐于每月質量委員會中檢討﹐最后與內稽結果一并列入管理審查會議。 5.8 有關記錄依《質量記錄管理程序》辦理。 6. 相關文件 6.1 《品質手冊》 6.2 《客戶滿意度管理程序》 6.3 《數據分析管理程序》 6.4 《內部質量稽核程序》 6.5 《質量記錄管理程序》 7. 相關窗體﹕ 7.1<<_____檢測日報表>> 8. 附件﹕ 8.1 流程圖 | |||
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附件1﹕ | |||
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